Nos solutions
Créer un changement durable pour les communautés hors réseau nécessite un investissement à long terme. Nous l'avons clairement démontré en tant que pionniers travaillant en équipes distinctes à l'avant-garde de la révolution solaire au cours de la dernière décennie - et maintenant ENGIE nous a réunis pour être plus forts ensemble. Des kits d'éclairage solaire de base aux mini-réseaux alimentant des communautés entières, nous rencontrons les clients là où ils se trouvent et les aidons à gravir les échelons de l'énergie grâce à des plans tarifaires équitables payés en plusieurs versements via le mobile money.
Les risques des énergies fossiles
Les familles hors réseau utilisent des lampes à huile au kérosène et des bougies pour leurs besoins énergétiques de base. En plus d'être coûteux à long terme, ce combustible à base de carbone nuit à la santé et provoque des incendies mortels.
Les ménages raccordés au réseau dépendent de générateurs diesel coûteux pour suppléer à un service instable. Ceux qui peuvent accéder à des produits solaires de mauvaise qualité souffrent d'un manque de fiabilité dû à l'absence de service après-vente. Ces défis motivent notre engagement à offrir une alternative durable, fiable et propre.
Avantages de notre énergie propre
Plus de 9 millions de personnes ont bénéficié d'une meilleure santé et d'une plus grande prospérité grâce à nos solutions.
Nous proposons la plus large gamme de systèmes solaires domestiques PAYGo dans toute l'Afrique et nos kits certifiés et de qualité assurée ont fait leurs preuves sur le terrain depuis 2011. Ils sont conçus aux États-Unis et en Allemagne pour être durables, et nos garanties assurent une satisfaction à long terme.
Nos mini-réseaux, conçus selon les normes les plus strictes, sont parfaits pour connecter des milliers de clients dans des communautés éloignées, les aidant à devenir autonomes, durables et plus productifs.
Logiciel pour PAYGo
Paygee, notre suite logicielle innovante développée en interne, permet aux entrepreneurs de lancer une activité de paiement à la consommation (PAYGo) et de gérer la distribution jusqu’au dernier kilomètre pour n'importe quel produit dans le monde entier, tout en offrant une véritable visibilité sur le comportement des clients.
La suite a fait ses preuves depuis 10 ans, avec plus de 1,2 million de dispositifs gérés via la plateforme. Une équipe d'assistance dédiée aide les agents commerciaux et les techniciens sur les marchés mondiaux dans plus de 25 pays et donne des conseils pour optimiser les opérations. L'application intégrée pour les techniciens permet de résoudre les problèmes techniques rapidement et à distance.
Notre gamme de produits
Nous offrons la plus large gamme de systèmes solaires domestiques PAYGO dans toute l'Afrique. Nos solutions énergétiques de haute qualité couvrent les besoins des particuliers et des entreprises de 10W à 200W.
Répondre à tous les besoins énergétiques hors réseau
Qu'il s'agisse de familles s'éclairant pour la première fois grâce à l'énergie solaire, d'entrepreneurs gérant des entreprises de toutes tailles ou de villages isolés autosuffisants alimentant chaque famille et chaque installation dans leur localité, nous couvrons toutes les extrémités du spectre hors réseau. Découvrez ci-dessous quelques exemples de la manière dont nos solutions aident nos clients.
À la maison
Familles
Éclairage
Nos produits d'entrée de gamme répondent aux besoins d'éclairage de base, tout en permettant aux clients d'accéder à des améliorations utiles. Ils constituent une alternative propre et sûre aux dangereuses lampes à kérosène et bougies, et sont plus abordables à long terme. Ils sont conçus pour être aussi bon marché que possible sans sacrifier la qualité. Notre système d'entrée de gamme alimente :
- Lumières
- Chargeur de téléphone
- Radio ou torche
Divertissement
Pour les familles prêtes à gravir l'échelle énergétique, notre système d'entrée de gamme couvre les besoins de base en matière d'éclairage et propose du divertissement. Il fonctionne :
- Éclairage
- Chargeur de téléphone
- MySol Pro avec TV 24 pouces
Expérience ultime
Profitez d'une expérience réseau de qualité tout en étant hors réseau. Le plus grand système domestique de notre gamme offre suffisamment de puissance pour une expérience de qualité, couvrant les besoins en matière d'éclairage, de ventilation et de divertissement. Il alimente :
- 6 lampes
- Stéréo
- Ventilateur
- 200 Watt avec TV 42"
Au travail
Entreprises et institutions
Entreprise de base
Les entrepreneurs hors réseau utilisent nos équipements pour améliorer leur rentabilité. Notre système PAYGo le plus économique pour les petites entreprises, alimente les activités génératrices de revenus, notamment :
- 4 lampes
- 2 tondeuses à cheveux
- Station de recharge de téléphone
- 120 Watt avec TV 24"
Entreprise Moyenne
Notre plus puissant système, PAYGo, conçu pour les petites entreprises est un investissement productif car il a une capacité suffisante pour maintenir les boissons fraîches, charger les téléphones et fournir un divertissement télévisuel. Il comprend :
- 6 lampes
- Un réfrigérateur de 100 litres
- 200 Watt avec TV 42"
Offres personnalisées
Les services essentiels hors réseau nécessitent des systèmes de grande capacité et de haute qualité, ainsi qu'un service après-vente fiable. Nos offres personnalisées alimentent de grandes installations et des équipements à usage productif, tels que :
- Écoles
- Centres de soins de santé
- Bureaux hors réseau
- Pompes à eau solaires
Solutions communautaires
Mini-réseaux
De l’énergie propre pour tous les usages
Nos mini-réseaux servent tous les membres d’une communauté :
- Petits producteurs et artisans (ateliers de couture, soudure, menuiserie, agroalimentaire…)
- Services publics (écoles, centres de santé, pompes à eau, infrastructures de télécommunications)
- Microentreprises (salons de beauté, magasins, restaurants, cinémas)
- Familles et grand public
Une expérience client exceptionnelle
Notre service après-vente comprend un large éventail d'assistance en fonction des besoins de la communauté, tels que :
- Formations à la sécurité et à l’utilisation des équipements
- Programmes d’incubation pour les entrepreneurs
- Un agent local dédié pour chaque mini-réseau
- Une service client fluide grâce à notre système digital intégré.
Les principaux avantages de nos solutions
- Investissement à long terme : nos systèmes solaires domestiques sont remboursés par des versements échelonnés à un prix abordable. À la fin de la période de paiement, le client est propriétaire du système. Cette solution est bien plus écologique et rentable que les coûts illimités de l'énergie à base de carbone.
- Qualité supérieure : nos conceptions innovantes ont été testées sur le terrain pour les particuliers et les entreprises.
- L'énergie 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : nos systèmes fiables sont accompagnés d'un service après-vente gratuit et exceptionnel en standard pour que les clients restent connectés.
- La touche locale : nos centres d'appels sont situés dans les régions où se trouvent les clients et offrent une assistance dans les langues locales.
- Une garantie à long terme : notre garantie assure la tranquillité d'esprit.
- Accroître la prospérité : nos systèmes solaires domestiques offrent une énergie propre permettant aux entrepreneurs de tous niveaux de créer des entreprises fonctionnant à l'énergie solaire pour augmenter leurs revenus.
- Renforcer les communautés : le système permet à l'entreprise de fonctionner avec de l'énergie propre, tandis que nos améliorations comprennent des tondeuses à cheveux, des réfrigérateurs, des chaînes stéréo et des téléviseurs qui peuvent être utilisés pour offrir plus de valeur.
• L’énergie solaire photovoltaïque décentralisée à grande échelle : ménages, entreprises et services publics (école, centre de santé) ont accès à l’énergie propre, abordable et renouvelable produite par nos mini-réseaux. Les mini-réseaux peuvent être déployés seuls ou intégrés à des systèmes solaires domestiques.
• Accès aux équipements électriques : Nous aidons les entrepreneurs à améliorer leurs activités et les ménages à augmenter leur confort en proposant des équipements électriques efficaces en énergie à crédit. Notre catalogue est composé de réfrigérateurs, autocuiseurs, fers à souder, compresseurs, moulins et bien plus.
• Des services qui améliorent la vie: Nous offrons des services additionnels tels que l’accès à internet et à la mobilité électrique. Nous nous appuyons sur des technologies digitales pour opérer et suivre ces services: mobile money, PAYgo, gestion à distance et analyse de données.
• Renforcement des compétences : Nous apportons un soutien concret aux entrepreneurs existants et futurs à travers des formations sur les compétences clés de la gestion d’entreprise que sont l’expérience client, le marketing, la comptabilité et l’analyse des activités.
• Formation à la sécurité : Nos opérateurs locaux sont chargés d’instruire les usagers sur les bons réflexes à adopter pour utiliser nos services en toute sécurité. Découvrez plus de choses sur les mini-réseaux Powercorner
Nos partenaires
Nous travaillons avec un éventail d'organisations, tant au niveau mondial qu'au niveau local, pour soutenir notre mission d'élargissement de l'accès à l'énergie en Afrique.
